鳳翔山莊招聘
溫泉服務(wù)員
薪資待遇:1500—2000元
崗位職責(zé)
- 1,、熟悉溫泉內(nèi)部的相關(guān)消費項目及相應(yīng)價目,;
- 2,、熟悉露天各加料溫泉池的功效,、溫度及區(qū)域分布位置;
- 3,、熟悉沐浴溫泉基本知識,、相關(guān)注意事項及露天水質(zhì)衛(wèi)生保證措施;
- 4,、為到露天沐浴溫泉的客人提供基本到位服務(wù)及崗位特色,、亮點服務(wù);
- 5,、主動為賓客介紹各溫泉池的溫度,、功效及沐浴的基本常識;
- 6,、引導(dǎo)客人正確沐浴溫泉,,對老,、弱,、病,、殘人員提供特殊護理;
- 7,、主動提醒露天區(qū)沐浴溫泉的客人管理好隨身物品,,并建議客人存放或幫客人保管;
- 8,、參加每日班前,、班后會集合,并接受領(lǐng)班當(dāng)日的崗位安排和工作安排,;
- 9,、參加每周員工例會,并積極總結(jié)當(dāng)前工作情況,,并將工作中遇到的問題反饋給部門領(lǐng)班;
- 10,、負(fù)責(zé)每日對各崗位的設(shè)備設(shè)施及溫泉池的安全運作情況進行檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給當(dāng)值領(lǐng)班;
- 11,、負(fù)責(zé)對各崗位的工作用具,、設(shè)備設(shè)施進行維護和保養(yǎng);
- 12、負(fù)責(zé)各崗位所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
工作要求
- 1,、高中以上學(xué)歷,;
- 2、性別不限,,年齡18-35歲
- 3,、有較強的事業(yè)心,熱愛本職工作,,熟知溫泉知識,、業(yè)務(wù)熟練者優(yōu)先。
客房接待
薪資待遇1800—2500元
崗位職責(zé)
- 1,、接受接待主管和領(lǐng)班的工作指示,,并協(xié)助其完成各項接待工作特別是重要接待任務(wù);
- 2,、熟悉客房房號及類型,,客房情況與周邊環(huán)境的設(shè)施和各種收費情況;
- 3,、熟悉房價,、特殊房價、折扣標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)系客戶協(xié)議,;
- 4,、熟悉客房的特點,了解市場動態(tài),,掌握并熟練運用推銷技巧,;
- 5,、辦理個人及團體的入住手續(xù);
- 6,、掌握最準(zhǔn)確的房態(tài),;
- 7、做好關(guān)于客人資料特別是VIP的檔案工作,;
- 8,、打印各種營業(yè)報表;
工作要求
- 1,、高中以上學(xué)歷,;
- 2、年齡20—35歲,,女性,,身高1.65米以上;
- 3,、身體健康,,精力充沛,能夠超時工作,在壓力下工作能夠保持沉著冷靜,。
營銷客服
薪資待遇1800—3000元
崗位職責(zé)
- 1,、在市場營銷部經(jīng)理指導(dǎo)及安排下進行工作;
- 2,、接待前來度假村參觀的客戶,,引導(dǎo)客人在公司參觀,協(xié)調(diào)有關(guān)服務(wù),,向主管匯報接待情況及反饋客人的意見信息,,做好相應(yīng)的跟蹤工作;
- 3,、打印和處理會議,、接待的通知單,或變更單,,并按規(guī)定安排好會議團,、接待單位的訂房及訂餐,經(jīng)接待部經(jīng)理簽發(fā)后發(fā)放到各個部門,;
- 4,、負(fù)責(zé)發(fā)出各種信件、備忘錄,、有關(guān)系單位及其他客戶落實用房事宜,;
- 5、建立好客戶檔案登記,以便日后的聯(lián)系,;
- 6,、接收和處理有關(guān)VIP貴賓和會議團訂房,用餐變更和取消情況,;
- 7、協(xié)助接待主管準(zhǔn)備第二天的VIP到店計劃安排及有關(guān)資料,,由總經(jīng)辦審核后發(fā)到各部門,;
- 8、接待會議團隊,、VIP接待的過程中,,必須充分與各部門溝通,發(fā)生問題要馬上處理并匯報經(jīng)理,;
- 9,、促使客人成為公司會員;
- 10,、對會員定期進行感情聯(lián)絡(luò),,提供公司的最新資料;根據(jù)市場情況,,建議部門經(jīng)理組織會員進行聯(lián)誼活動,,以提高度假區(qū)的知名度和長遠利益;
- 11,、定期做顧客滿意度調(diào)查問卷,;
- 12、負(fù)責(zé)接聽訂房咨詢電話及團隊接待,;
工作要求
- 1,、有相關(guān)銷售經(jīng)驗;
- 2,、性別不限,,年齡20-30歲;
- 3,、普通話標(biāo)準(zhǔn),,有一定的語言組織能力;
- 4,、能勝任團隊接待工作,;
- 5、有一定服務(wù)經(jīng)驗及電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先,。
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- 以上職位一經(jīng)錄用,,福利待遇優(yōu)厚,提供免費食宿,,繳納社保,,每月可享受員工生日會及溫泉免費泡,參與公司組織的外出旅游等,。
- 地址:王城大道南端,,新區(qū)體育場向南7公里,鳳翔溫泉
- 招聘電話:0379-65179801
- 郵箱:[email protected]