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洛陽王城大道南端（新區(qū)體育館向南7公里）
鳳翔山莊招聘
溫泉服務員
薪資待遇：1500—2000元
崗位職責
- 1,、熟悉溫泉內(nèi)部的相關消費項目及相應價目；
- 2,、熟悉露天各加料溫泉池的功效,、溫度及區(qū)域分布位置；
- 3,、熟悉沐浴溫泉基本知識,、相關注意事項及露天水質衛(wèi)生保證措施；
- 4,、為到露天沐浴溫泉的客人提供基本到位服務及崗位特色,、亮點服務；
- 5,、主動為賓客介紹各溫泉池的溫度,、功效及沐浴的基本常識；
- 6,、引導客人正確沐浴溫泉,，對老、弱,、病,、殘人員提供特殊護理；
- 7,、主動提醒露天區(qū)沐浴溫泉的客人管理好隨身物品,，并建議客人存放或幫客人保管；
- 8,、參加每日班前,、班后會集合，并接受領班當日的崗位安排和工作安排,；
- 9,、參加每周員工例會，并積極總結當前工作情況,，并將工作中遇到的問題反饋給部門領班;
- 10,、負責每日對各崗位的設備設施及溫泉池的安全運作情況進行檢查，并將檢查結果及時反饋給當值領班;
- 11,、負責對各崗位的工作用具,、設備設施進行維護和保養(yǎng);
- 12、負責各崗位所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
工作要求
- 1,、高中以上學歷,；
- 2,、性別不限，年齡18-35歲
- 3,、有較強的事業(yè)心,，熱愛本職工作，熟知溫泉知識,、業(yè)務熟練者優(yōu)先,。
客房接待
薪資待遇1800—2500元
崗位職責
- 1、接受接待主管和領班的工作指示,，并協(xié)助其完成各項接待工作特別是重要接待任務,；
- 2、熟悉客房房號及類型,，客房情況與周邊環(huán)境的設施和各種收費情況,；
- 3、熟悉房價,、特殊房價,、折扣標準及關系客戶協(xié)議；
- 4,、熟悉客房的特點,，了解市場動態(tài)，掌握并熟練運用推銷技巧,；
- 5,、辦理個人及團體的入住手續(xù)；
- 6,、掌握最準確的房態(tài),；
- 7、做好關于客人資料特別是VIP的檔案工作,；
- 8、打印各種營業(yè)報表,；
工作要求
- 1,、高中以上學歷；
- 2,、年齡20—35歲,，女性，身高1.65米以上,；
- 3,、身體健康，精力充沛,，能夠超時工作,在壓力下工作能夠保持沉著冷靜,。
營銷客服
薪資待遇1800—3000元
崗位職責
- 1,、在市場營銷部經(jīng)理指導及安排下進行工作；
- 2,、接待前來度假村參觀的客戶,，引導客人在公司參觀，協(xié)調(diào)有關服務,，向主管匯報接待情況及反饋客人的意見信息,，做好相應的跟蹤工作；
- 3,、打印和處理會議,、接待的通知單，或變更單,，并按規(guī)定安排好會議團,、接待單位的訂房及訂餐，經(jīng)接待部經(jīng)理簽發(fā)后發(fā)放到各個部門,；
- 4,、負責發(fā)出各種信件、備忘錄,、有關系單位及其他客戶落實用房事宜,；
- 5、建立好客戶檔案登記,，以便日后的聯(lián)系,；
- 6、接收和處理有關VIP貴賓和會議團訂房,，用餐變更和取消情況,；
- 7、協(xié)助接待主管準備第二天的VIP到店計劃安排及有關資料,，由總經(jīng)辦審核后發(fā)到各部門,；
- 8、接待會議團隊,、VIP接待的過程中,，必須充分與各部門溝通，發(fā)生問題要馬上處理并匯報經(jīng)理,；
- 9,、促使客人成為公司會員；
- 10,、對會員定期進行感情聯(lián)絡,，提供公司的最新資料；根據(jù)市場情況，建議部門經(jīng)理組織會員進行聯(lián)誼活動,，以提高度假區(qū)的知名度和長遠利益,；
- 11、定期做顧客滿意度調(diào)查問卷,；
- 12,、負責接聽訂房咨詢電話及團隊接待；
工作要求
- 1,、有相關銷售經(jīng)驗,；
- 2、性別不限,，年齡20-30歲,；
- 3、普通話標準,，有一定的語言組織能力,；
- 4、能勝任團隊接待工作,；
- 5,、有一定服務經(jīng)驗及電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
除了以上崗位招聘信息,，其它多個崗位也在招聘中,，如果您有意加入鳳翔溫泉，請與我們聯(lián)系,！
- 以上職位一經(jīng)錄用,，福利待遇優(yōu)厚，提供免費食宿,，繳納社保,，每月可享受員工生日會及溫泉免費泡，參與公司組織的外出旅游等,。
- 地址：王城大道南端,，新區(qū)體育場向南7公里，鳳翔溫泉
- 招聘電話：0379-65179801
- 郵箱：[email protected]
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