當(dāng)前位置：新聞動態(tài) > 洛陽韓鳳鳴告訴你 口碑和服務(wù)對一個企業(yè)的重要性
2017-06-20
洛陽鳳翔溫泉最好的是什么？要讓鳳翔人回答就是服務(wù),，要讓洛陽韓鳳鳴回答就是口碑,，要讓廣大客戶回答那就是實實在在的服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)質(zhì)量之所以好，口碑傳播之所以那么廣,，最重要的是洛陽鳳翔溫泉董事長韓鳳鳴先生對服務(wù)的理解,，對服務(wù)行業(yè)的理解，對客戶心理的理解,。細(xì)節(jié)是韓鳳鳴先生對鳳翔人的要求,。
洛陽鳳翔溫泉攜程2016年度最受歡迎酒店金獎并非偶然，在獎牌的背后,，凝聚了韓鳳鳴和鳳翔全體員工的付出和努力,。這份榮譽，我們當(dāng)之無愧,！當(dāng)然我們也不會就此停下腳步,，我們的目標(biāo)是，讓貼心的服務(wù)成為鳳翔的又一標(biāo)簽,，為每一位在此停留的顧客,，留下一段彌足珍貴的度假記憶。如此高品質(zhì),、高服務(wù)的金獎酒店,，你真的不想來體驗一下嗎？
鳳翔溫泉真實的客戶評價：
驢媽媽旅游用戶評價：
個人認(rèn)為是洛陽最好的溫泉,，尤其是服務(wù),，景區(qū)的服務(wù)很細(xì)微，比其他溫泉做的都好,，有些溫泉的服務(wù)我也是醉了,，基本都沒有服務(wù)！??！溫泉池子很多很多，最主要,，跑男竟然來鳳翔溫泉做活動,，錄制節(jié)目，真心棒棒噠?。,。∥疫€特意去了明星當(dāng)時住的房間,，哈哈,，追星思密達(dá)！！,！景區(qū)有一些特點,，比如他的窯洞湯屋，和山西的窯洞很像,，最牛是每個房間有一個私密的小溫泉池子,，客人可以自己在那里面泡溫泉，想想就很美,，休息大廳也很不錯,，水果餅干小吃零食不斷，還有活動區(qū)域,，有臺球、健身器材,、電腦等等讓游客自己玩,，我當(dāng)時玩了幾盤臺球，嘿嘿,，還可以,，然后下午在休息大廳休息了好久，喝了好幾杯果汁,，體驗很好,，有喜歡溫泉的都可以考慮來玩，我發(fā)現(xiàn)很多老年人來溫泉泡溫泉他們都很養(yǎng)生?。,。?！很會享受生活?。?！
攜程用戶評價：
酒店服務(wù)非常好,，勝過很多五星級酒店。入住和退房時,，工作人員主動端茶,、咖啡，遇到問題隨時解決,。通過攜程預(yù)訂,，酒店免費贈送一瓶長城干紅，每天送免費水果至房間,。酒店里的豐澤園餐廳不貴,、好吃，點菜時服務(wù)員主動提示點多了吃不了。房間有大大的溫泉泡池,，去完龍門石窟,、少林寺回來泡一泡，既解乏又養(yǎng)生,，下次來洛陽還會這個酒店,，下次體驗明月客房。再說些不足吧,，我住的是普通客房,，床離門很近，房間很不隔音,，晚上走廊上的說話聲聽得很清楚,，第一天晩上隔壁房里的狗叫聲很大，晚上沒有休息好,；還有就關(guān)門聲太大,，包括領(lǐng)居關(guān)房門，插鎖鏈的聲音都很大聲,，我覺得房門關(guān)閉聲大由工程部門是可以解決的,。
大眾點評用戶評價：
以前也去過別的溫泉，最后還是覺得鳳翔溫泉最好,。
下面的公共溫泉經(jīng)常去,，30多種湯池，還有沖浪池啊,、兒童樂園啊,、雙色螺旋滑道（我前幾天去體驗了一把，超爽）,。鳳翔溫泉的水覺得很干凈,，在去的這些溫泉中。去的時候團(tuán)的美團(tuán)的券,，還包含一頓自助餐,，我以為自助餐肯定不怎么樣，結(jié)果還不錯,，品種很豐富,，水果很新鮮。
之前朋友來洛陽玩,，不想住市區(qū),，就給她定了鳳翔的酒店。感覺挺不錯的,，當(dāng)時不是周末房源還算充足,，選了觀景窯洞湯屋，院子里有一個入戶的湯池，感覺很不錯,。窯洞很有特色,，以前在別的地方?jīng)]見過。朋友也對此贊不絕口,。
住的房間免費送早餐,，起了個大早，自助早餐很豐盛,，營養(yǎng)滿分,。吃完順便在園區(qū)逛了逛，放眼望去一片綠色,，早上空氣真好啊,。
總之，鳳翔溫泉真的值得專門安排一趟行程去享受生活,。
美團(tuán)用戶評價
非常不錯的地方 跑男來這里錄過節(jié)目 價格稍稍有點貴 但是房間送了很多吃的 還有牛奶啤酒紅酒水果 所以感覺上還不錯 地理位置距離龍門石窟非常近 可以第二天去玩玩 另外小建議就是晚上的節(jié)目有點吵 十一點多了還在給客人唱 吵到孩子睡不著
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