當前位置:新聞動態(tài) > 洛陽韓鳳鳴告訴你 口碑和服務對一個企業(yè)的重要性
2017-06-20
洛陽鳳翔溫泉最好的是什么,?要讓鳳翔人回答就是服務,,要讓洛陽韓鳳鳴回答就是口碑,要讓廣大客戶回答那就是實實在在的服務質量。服務質量之所以好,,口碑傳播之所以那么廣,最重要的是洛陽鳳翔溫泉董事長韓鳳鳴先生對服務的理解,,對服務行業(yè)的理解,,對客戶心理的理解。細節(jié)是韓鳳鳴先生對鳳翔人的要求,。
洛陽鳳翔溫泉攜程2016年度最受歡迎酒店金獎并非偶然,,在獎牌的背后,凝聚了韓鳳鳴和鳳翔全體員工的付出和努力,。這份榮譽,,我們當之無愧!當然我們也不會就此停下腳步,,我們的目標是,,讓貼心的服務成為鳳翔的又一標簽,為每一位在此停留的顧客,,留下一段彌足珍貴的度假記憶,。如此高品質、高服務的金獎酒店,,你真的不想來體驗一下嗎,?
鳳翔溫泉真實的客戶評價:
驢媽媽旅游用戶評價:
個人認為是洛陽最好的溫泉,尤其是服務,,景區(qū)的服務很細微,,比其他溫泉做的都好,有些溫泉的服務我也是醉了,,基本都沒有服務?。?!溫泉池子很多很多,,最主要,跑男竟然來鳳翔溫泉做活動,,錄制節(jié)目,,真心棒棒噠!??!我還特意去了明星當時住的房間,哈哈,追星思密達?。,。【皡^(qū)有一些特點,,比如他的窯洞湯屋,,和山西的窯洞很像,最牛是每個房間有一個私密的小溫泉池子,,客人可以自己在那里面泡溫泉,,想想就很美,休息大廳也很不錯,,水果餅干小吃零食不斷,,還有活動區(qū)域,有臺球,、健身器材,、電腦等等讓游客自己玩,我當時玩了幾盤臺球,,嘿嘿,,還可以,然后下午在休息大廳休息了好久,,喝了好幾杯果汁,,體驗很好,有喜歡溫泉的都可以考慮來玩,,我發(fā)現(xiàn)很多老年人來溫泉泡溫泉他們都很養(yǎng)生?。。,?!很會享受生活?。,。?/span>
攜程用戶評價:
酒店服務非常好,,勝過很多五星級酒店,。入住和退房時,工作人員主動端茶,、咖啡,,遇到問題隨時解決。通過攜程預訂,,酒店免費贈送一瓶長城干紅,,每天送免費水果至房間。酒店里的豐澤園餐廳不貴,、好吃,,點菜時服務員主動提示點多了吃不了,。房間有大大的溫泉泡池,去完龍門石窟,、少林寺回來泡一泡,,既解乏又養(yǎng)生,下次來洛陽還會這個酒店,,下次體驗明月客房,。再說些不足吧,我住的是普通客房,,床離門很近,,房間很不隔音,晚上走廊上的說話聲聽得很清楚,,第一天晩上隔壁房里的狗叫聲很大,,晚上沒有休息好;還有就關門聲太大,,包括領居關房門,,插鎖鏈的聲音都很大聲,我覺得房門關閉聲大由工程部門是可以解決的,。
大眾點評用戶評價:
以前也去過別的溫泉,,最后還是覺得鳳翔溫泉最好。
下面的公共溫泉經(jīng)常去,,30多種湯池,,還有沖浪池啊、兒童樂園啊,、雙色螺旋滑道(我前幾天去體驗了一把,,超爽)。鳳翔溫泉的水覺得很干凈,,在去的這些溫泉中,。去的時候團的美團的券,還包含一頓自助餐,,我以為自助餐肯定不怎么樣,,結果還不錯,品種很豐富,,水果很新鮮,。
之前朋友來洛陽玩,不想住市區(qū),,就給她定了鳳翔的酒店,。感覺挺不錯的,當時不是周末房源還算充足,選了觀景窯洞湯屋,,院子里有一個入戶的湯池,,感覺很不錯。窯洞很有特色,,以前在別的地方?jīng)]見過,。朋友也對此贊不絕口。
住的房間免費送早餐,,起了個大早,,自助早餐很豐盛,營養(yǎng)滿分,。吃完順便在園區(qū)逛了逛,,放眼望去一片綠色,早上空氣真好啊,。
總之,,鳳翔溫泉真的值得專門安排一趟行程去享受生活。
美團用戶評價
非常不錯的地方 跑男來這里錄過節(jié)目 價格稍稍有點貴 但是房間送了很多吃的 還有牛奶啤酒紅酒水果 所以感覺上還不錯 地理位置距離龍門石窟非常近 可以第二天去玩玩 另外小建議就是晚上的節(jié)目有點吵 十一點多了還在給客人唱 吵到孩子睡不著