當(dāng)前位置：新聞動(dòng)態(tài) > 韓鳳鳴帶領(lǐng)鳳翔溫泉做洛陽旅游轉(zhuǎn)型的先行者
2017-06-22
洛陽鳳翔溫泉正式亮相浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》欄目，成為全國(guó)首家溫泉錄制景區(qū)——
隨著“跑男”第三季的熱播,，官方統(tǒng)計(jì)“跑男洛陽”話題關(guān)注度達(dá)到6000萬人,，著實(shí)讓洛陽旅游火了一把，讓洛陽這座旅游城市備受關(guān)注,。特別在第二期播出后,，讓洛陽韓鳳鳴溫泉景區(qū)——鳳翔溫泉走進(jìn)全國(guó)觀眾的視野，而且是“跑男”在全國(guó)的首家溫泉錄制景區(qū),。
《奔跑吧兄弟》在洛陽的錄制,，讓洛陽備受全國(guó)矚目，在上周五第三季第一期的播出中,，“跑男洛陽”新浪官方微博話題討論量達(dá)到6000多萬次,。此次的跑男節(jié)目的策劃，加入了一個(gè)城市的文化元素,，牡丹,、天堂、明堂,、定鼎門等,，讓全中國(guó)乃至全世界的更多人了解洛陽，也讓洛陽的一些明星景區(qū),，在此次節(jié)目的播出中走進(jìn)全世界人民的視野,。
十年打造鳳翔在溫泉行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)
洛陽鳳翔集團(tuán)公司于2005年成立，創(chuàng)始人韓鳳鳴是以中原首家窯洞湯屋為特色的綜合性溫泉度假區(qū),。10年里專注于做溫泉產(chǎn)品,，做服務(wù)品質(zhì),，先后被評(píng)為“洛陽市民最喜愛的品牌”、“河南旅游人氣溫泉”,、“中原最佳服務(wù)景區(qū)”等稱號(hào),，在業(yè)界享有盛譽(yù)，在省內(nèi)外游客中口碑極好,。
做洛陽旅游轉(zhuǎn)型的先行者
“離龍門石窟近,，服務(wù)員也很熱情、禮貌,；小食品很受歡迎,，水果、飲料都很到位,，休閑度假完美融合”,。昨日上午，在鳳翔溫泉的休息室內(nèi)來自浙江的游客錢先生興奮地對(duì)記者說道,。但是,，令記者沒想到的是，這位錢先生竟是洛陽的?？?。“有生意在這里,，所以會(huì)經(jīng)常帶著浙江的親友來洛陽旅游,。”
不過說起來帶著親友來洛陽旅游,，錢先生感慨頗深,。“洛陽這個(gè)城市哪兒都好,，特別是龍門石窟,，就是缺少休閑度假的場(chǎng)所，記得幾年前,，每次逛完龍門石窟只能住賓館,，不過現(xiàn)在好了，韓鳳鳴把鳳翔溫泉建起來了,，洛陽的旅游也終于有了不錯(cuò)的休閑度假的地方了,。”
實(shí)際上,，錢先生之前的困惑正是洛陽整個(gè)城市旅游轉(zhuǎn)型的困惑,。“旅游旺季,，游客蜂擁而至,，但卻朝至夕歸,，停留的時(shí)間短。究其原因,，主要是洛陽旅游資源多以歷史文化遺跡為主,，旅游模式仍是觀光式旅游，缺乏相配套的體驗(yàn)式,、度假式旅游項(xiàng)目，很難吸引游客長(zhǎng)時(shí)間停留和重復(fù)性消費(fèi),?！甭尻桒P翔農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)韓鳳鳴的觀點(diǎn)一針見血。所以,，鳳翔溫泉帶著打造洛陽首席溫泉度假綜合體的使命來了,。
不過，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形成并非一日之功,，“他山之石,，可以攻玉”這也是鳳翔溫泉韓鳳鳴所信奉的價(jià)值觀，因此“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”便成了鳳翔溫泉打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一步,?！八^的請(qǐng)進(jìn)來就是我們邀請(qǐng)知名管理團(tuán)隊(duì)來鳳翔管理指導(dǎo)，走出去就是我們的團(tuán)隊(duì)去國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的溫泉景區(qū)取經(jīng),?！瘪R總告訴記者，國(guó)內(nèi)溫泉行業(yè)知名管理團(tuán)隊(duì)來鳳翔進(jìn)行過管理,，他們也去過青島海景花園大酒店,、廣州碧水灣溫泉等知名標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
“幾天的學(xué)習(xí)考察,，讓我深深感受到親情化服務(wù)在整個(gè)度假區(qū)的重要意義,，今后我要更加用心做事，去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),?！币晃煌獬鰧W(xué)習(xí)的員工在學(xué)習(xí)心得中這樣寫道。
而在“請(qǐng)進(jìn)來”的策略中,，值得一提的是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名溫泉專家竺煒堅(jiān)先生擔(dān)任總顧問,，將國(guó)內(nèi)乃至世界先進(jìn)的溫泉設(shè)計(jì)、建造和經(jīng)營(yíng)理念引入洛陽,，對(duì)度假區(qū)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行謀劃,。
竺煒堅(jiān)說，鳳翔溫泉度假綜合體就是把龍門,、溫泉,、地貌等這些世界上稀缺人文資源,、自然資源和特色景觀匯聚一體，突出生態(tài)養(yǎng)生特色,，在龍門世界文化遺產(chǎn)園區(qū)內(nèi)打造一個(gè)集溫泉,、酒店、餐飲,、會(huì)議中心,、湯屋、會(huì)所,、旅游商業(yè)街等多種業(yè)態(tài)為一體的高端溫泉度假綜合體,，提升鳳翔溫泉的檔次和文化品位，引領(lǐng)全市溫泉旅游發(fā)展新方向,。
董事長(zhǎng)韓鳳鳴表示未來打造全世界最大的窯洞溫泉區(qū)
未來,，鳳翔溫泉將打造全世界最大的窯洞溫泉度假區(qū)，項(xiàng)目占地達(dá)到2000畝,，服務(wù)項(xiàng)目新增21個(gè),。采用世界唯一的“窯洞溫泉+”模式，利用自身的知名度和成熟的鳳翔運(yùn)營(yíng)模式,，為有意向合作客戶提供一系列服務(wù),，將鳳翔做成一個(gè)大平臺(tái)，打造特色溫泉休閑度假品牌,，成為中國(guó)溫泉旅游度假品牌翹楚,。
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